Blog

Ověřování věku při prodeji tabákových výrobků na dálku

ValidaceStátní zemědělská a potravinářská inspekce vydala informace, které mají sloužit jako vodítko pro zajištění legislativních požadavků a řádné ověření věku při prodeji tabákových výrobků přes internet, aby byly splněny požadavky zákona č. 65/2017 Sb., o ochraně zdraví před škodlivými účinky návykových látek. Na základě těchto podkladů jsme upravili způsob validace, resp. požadavek na dokumenty, které jsou nutné k validaci účtu. Ověření věku (plnoletosti) se nově provádí prostřednictvím redukované kopie průkazu totožnosti, ve které jsou anonymizovány (skryty) všechny ostatní údaje než údaj o tom, že se jedná o občanský průkaz (cestovní doklad) a dále jméno, příjmení a datum narození jeho držitele.
Celý článek SZPI - Ověřování věku při prodeji tabákových výrobků na dálku najdete zde.

Informace o změnách v doručování, reklamacích a platbách

Preventivní opatřeníVážení zákazníci, dovolujeme si Vás ujistit, že cítíme zodpovědnost postupovat v souladu s účelem krizového opatření. Taktéž jsme nuceni reagovat na preventivní opatření před šířením koronaviru COVID-19, které zavádí náš velkoobchodní dodavatel v případě osobního odběru. Z toho důvodu přistupujeme k následujícím opatřením:

1/ Všem zákazníkům důrazně doporučujeme zvolit jakoukoliv jinou možnost dopravy než osobní odběr

2/ V případě, že se přesto rozhodnete zvolit osobní odběr, převzetí objednávky na adrese výdejního místa SHANTI & Co. s.r.o. se omezuje výhradně na kontrolu plnoletosti a předání vychystaného a předem zaplaceného zboží. Platba je možná pouze předem, tj. platební kartou on-line nebo bankovním převodem. Do budovy platí zákaz vstupu všem cizím osobám.

Popis provedení osobního odběru:
- vyčkejte na potvrzovací e-mail, že je vaše objednávka připravena k vyzvednutí
- dostavte se na adresu výdejního místa a před vrátnicí zavolejte na jedno z telefonních čísel výdejního místa
- operátorovi nahlaste číslo objednávky, kterou vyzvedáváte a vyčkejte před vrátnicí na zboží
- pracovník výdejního místa bezkontaktně ověří vaši plnoletost a předá vám zboží (zabaleno v krabici, doklad uvnitř)

Informace o výdejním místu:
Adresa výdejního místa: SHANTI & Co. s.r.o., Zábrdovická 11/801, Brno, 61500
Telefon: (+420) 533 534 201
GSM brána: (+420) 777 749 789
Otevírací doba: Po-Pá 08:00-12:00 13:00-17:00
Přesnou polohu výdejního místa si můžete prohlédnout zde - (Mapy.cz)

3/ Z důvodu omezení kontaktu mezi doručovatelem a adresátem za účelem snižení rizika přenosu infekce je do odvolání povolena platba pouze předem, tj. platební kartou on-line nebo bankovním převodem

4/ Změna všeobecných obchodních podmínek DPD v souvislosti s vyhlášením nouzového stavu na území České republiky ze dne 12. 3. 2020 s platností od 16. 3. 2020
- Zasílatel je oprávněn odmítnout nebo neuskutečnit doručení zásilky, jestliže to neumožňují dopravní nebo jiná omezení na adrese doručení, případně důvodná obava o zdraví osob zúčastněných na přepravě.
- Z důvodů omezení platných v souvislosti nouzovým stavem může být doručení do některých destinací zpožděno či znemožněno. Zasílatel neodpovídá za jakákoli zpoždění, způsobená těmito omezeními.
- V případě viditelné ztráty části Zásilky nebo její poškození je nutné přepravce informovat nejpozději v den doručení, a to formou vyplnění Zápisu o škodě na webových stránkách přepravce.


Úpravy platí od pondělí 16. 3. 2020 do odvolání. Znovu všem zákazníkům důrazně doporučujeme po dobu nouzového stavu volit jinou možnost přepravy než osobní odběr!

Děkujeme za pochopení.

Předjarní překvapení

SlevyJaro se již blíží mílovými kroky. Je třeba se připravit na letní sezonu, a proto jsme pro vás připravili akční slevy na vybrané zboží. Nyní nakoupíte až za poloviční ceny. V akční nabídce najdete třeba melasy Nubia, balení folie na korunku, vodní dýmky Sahara Smoke, Embery, Karma, Al Fakher, Top Mark, Kaya, Babo Evolution, Aladin, Totem, Wookah, Fumo, Hekkpipe celoskleněné vodní dýmky, kamínky náustky, přírodní uhlíky a ještě další zajímavé zboží.

Upozornění

upozorněníDne 20. 02. 2020  bude z důvodu provozní výluky uzavřeno výdejní místo pro osobní odběry v Brně na Zábrdovické 801/11.
Otevřeno bude 8:00-12:30, od 12:30 - 17:00 bude zavřeno.

Po dobu uzavírky se nebudou odesílat objednávky. Všechny budou vyřízeny další následující pracovní den v pořadí v jakém došly.

Děkujeme za pochopení.

Doručení do vánoc

Doručení do vánoc15. 12. 2019 - doporučené poslední datum pro provedení objednávky při volbě dopravy "Česká pošta, DPD, Zásilkovna" a platby "Dobírka nebo Platební karta (platba platební bránou)"

20. 12. 2019 - poslední datum pro provedení objednávky s doručením mezi svátky
23. 12. 2019 - možnost objednání i vyzvednutí při volbě osobního odběru na Zábrdovické 11 v Brně do 15:00. Je třeba udělat objednávku nejpozději do 12:00 a vyčkat na potvrzovací email, že je vaše objednávka připravena k odběru.

Objednávky přijaté po 23. 12. 2019 budou vykrývány postupně od 6. 1. 2020, v pořadí, v jakém došly.

Zároveň upozorňujeme, že zmíněné termíny jsou deklarovány jednotlivými dopravci. Nezodpovídáme tedy za jejich dodržování.

Přejeme pohodové nakupování

Novinky značky Medité

Nové označení mixů Medite tabákůJiž známé a velmi oblíbené tabáky z dílny značky Medité byly označovány písmeny z řecké abecedy. U mixů těchto příchutí, to znamená u celé řady Fusion, se pak skládal název z několika těchto písmen podle příchutí obsažených v mixu.
Nové názvy nyní lépe vystihují vylepšenou kombinaci mixů příchutí a tvoří jedinečné označení pro daný mix.

Upozornění

výpadky funkce e-shopuDne 28. 10. 2019  bude z důvodu státního svátku uzavřeno výdejní místo pro osobní odběry v Brně na Zábrdovické 11/801. V tuto dobu se taktéž nebudou odesílat objednávky. Všechny budou vyřízeny další následující pracovní den v pořadí v jakém došly. Děkujeme za pochopení.

Bílá zebra a další sourozenci v řadě ELOX dýmek od značky Kaya

Nové zboží značky KayaNevíme jak to dělají, ale originalitu jim upřít nelze. Krásné designově propracované těla, proplachovatelné hadice a copak ještě – snad je dobré zmínit pohodlné bajonetové spojení vázy a těla. Našlo by se toho víc co najdete na všech nových dýmkách této značky. Prostě značka Kaya to jsou neustálé inovace a nové a nové dýmky a  v neposlední řadě je třeba zmínit, že dýmky jsou ve velmi příjemné cenové relaci. Otřepaný slogan - kvalita za dobrou cenu na ně sedne jako ulitý.

Sleva 10% na nákup za validaci účtu

Sleva 10% na nákup za provedení validaceAč se Vám toto může zdát jako zásah do soukromí a nemusíte se zasíláním či předáváním osobních dokumentů souhlasit, abychom nejednali protizákonně, Registrace a validovaný účet je nezbytný k nákupu zboží na Shishastyle.cz. Bez registrace a validovaného účtu nelze u nás nakoupit.

Jako poděkování za Vaši důvěru a dokončení procesu validace účtu od nás prosím přijměte malý dárek - 10% slevu na nákup ve formě slevového kupónu.

Pravidla a podmínky akce:
- akce je určena pro nové i registrované zákazníky, kteří úspěšně dokončí proces validace účtu. Zda Váš účet je či není validován zjistíte po přihlášení v administraci svého účtu
- slevový kupón je odeslán na e-mail zákazníka po úspěšném dokončení validace účtu
- slevový kupón uplatníte v nákupním košíku 
- akce je platná do odvolání
- slevu nelze uplatnit na tabáky do vodní dýmky
- platnost slevového kupónu - 1 měsíc

Upozornění

výpadky funkce e-shopuDle informace poskytovatele e-shopu může v noci ze středy 21. 8. na čtvrtek 22. 8. 2019 od 1:00 do 6:00 dojít k výpadkům prodejního e-shopu kvůli plánované údržbě produkční sítě.
Děkujeme za pochopení